Hutchison Drei Austria

Brünner Straße 52, 1210 Vienna, Österreich Wegbeschreibung für diesen Spot
Brünner Straße 52
1210 Wien
Österreich
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17 Bewertungen für Hutchison Drei Austria

  • 15 Bewertung(en) werden nicht angezeigt: alle Bewertungen anzeigen
    • vor über 2 Jahre

    3 macht einen Fehler mit dem verrechnen von SMS und sagt, dass der Kunde schuld ist, nur weil in ihrem System steht, dass die SMS mit einer Auslandsvorwahl versendet wurde. Im Handy vom Kunden ist aber klar ersichtlich, dass dieser die SMS mit der korrekten Vorwahl versendet hat. Wer muss nun zahlen. Klare Firmenpolitik von 3, der Kunde muss zahlen und nicht nur dies, um diese Frage zu beantworten braucht 3 auch noch ewig, bis eine entsprechende Antwort kommt. Die pure Frechheit. Noch dazu lässt 3 den Kunden auf im ungewissen, da dieser die 8 Wochen Kündigungsfrist einhalten muss, obwohl trotzdem noch laufend SMS falsch verrechnet werden und somit monatlich nicht nur die Grundgebühr, sondern auch noch die falsch verrechneten SMS bezahlt werden müssen.

  • Franz A.
    • 102
    • 8
    • vor über 3 Jahre

    Kann nur jeden raten die Finger von drei zu lassen!! Locken mit günstigen Tarifen, die wirklichen Kosten sehen in der Realität ganz anders aus. Hotline anrufen? Vergiss es!! So was von unkompetent habe ich noch nie erlebt, ein Horror! Lasst euch nicht täuschen von den Angeboten, die holen sich ihr Geld nachher...